자주묻는 질문

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자주묻는 질문
번호 제목
69 Q사운드바 - 20분 후에 제품이 꺼져요.
A

1 : 스탠바이 모드에선 자동으로 20분후에 제품이 꺼집니다.

 

68 Q냉장고 - 냉각이 전혀 되지 않습니다.
A

1 : 전원 플러그가 콘센트에서 빠져 있지 않나요?

2 : 전원은 220V에 맞게 꽂았나요?

3 : 정전이 되지 않았나요?

67 Q냉장고 - 냉각이 잘 되지 않습니다.
A

1 : 온도를 잘 못 맞추지 않았나요?

2 : 식품을 너무 많이 넣지 않았나요?

3 : 냉장고가 직사광선을 받거나 난방기 등의 열기구에 가까이 있지 않나요?

4 : 냉장고 문을 너무 자주 여닫지 않았나요?

5 : 냉장고 문이 잘 닫혀져 있나요?

66 Q냉장고 - 이상한 소음이 납니다.
A

1 : 냉장고가 튼튼하고 고른 바닥에 설치되어 있나요?

2 : 냉장고의 어느 부분이 벽면이나 가구 등과 마찰을 일으키고 있지 않나요?

3 : 압축기의 가동과 정지를 반복하는 과정에서 냉매가 흐르는 소리가 날 수 있습니다. 이것은 정상적인 현상입니다.

65 Q냉장고 - 냉장고 외부면이 젖어 있습니다.
A

1 : 습도가 높은 장마철에 발생할 수 있는 현상입니다. 표면을 마른 헝겊 또는 수건으로 잘 닦아 주시기 바랍니다.

 

64 Q냉장고 - 냉장고 내부면이 젖어 있습니다.
A

1 : 냉장고 문을 너무 자주 여닫지 않았나요?

2 : 냉장고 문을 오래 동안 열어 놓지 않았나요?

3 : 수분 함량이 높은 식품을 너무 많이 넣지 않았나요? 표면을 마른 헝겊 또는 수건으로 잘 닦아 주시기 바랍니다.

63 Q냉장고 - 냉동실 내 액체 흐르는 소리가 납니다.
A

1 : 냉각 시스템의 순환 파이프 라인 내 냉매의 흐름 때문에 발생하는 소리입니다.

2 : 냉각수 관의 공기들이 공기방울로 변하면서 발생하는 소리입니다.

3 : 약한 진동 소음이 액체 흐르는 소리처럼 나기도 합니다.

62 Q냉장고 - 문 표면에 이슬맺힘 현상.
A

1 : 대기중의 습기 때문에 발생하는 증상입니다.

61 Q냉장고 - 외부의 열 발생 현상.
A

1 : 냉각기에 의한 열이 발생된 것입니다.

60 Q냉장고 - 컴프레샤 동작시 잡음 발생.
A

1 : 릴레이 동작 소리입니다.

2 : 온도제어 제어시 발생하는 소리(시작할 때, 끝날 때)입니다.