자주묻는 질문

총 93건의 게시물

자주묻는 질문
번호 제목
23 Q선풍기 - 바람이 너무 약해요.
A

1 : 사용 전압이 220V인지 확인해주세요.

2 : 바람세기를 확인 후 더 강하게 바꿔보세요.
22 Q선풍기 - 날개가 돌아가지 않아요.
A

1 : 안전망이나 날개가 잘 결합되었는지 확인해주세요.

2 : 안전망이 찌그러져서 날개가 걸려있는지 확인해주세요.

3 : 날개 고정구가 잘 고정되어 있는지 확인해주세요.

4 : 날개에 쌓인 먼지를 제거해주세요.

5 : 날개와 모터축이 밀착되게 조립되었는지 확인해주세요.
21 Q서큘레이터 - 작동되지 않아요.
A

1 : 전원플러그를 꼭 꽂아주세요. 

2 : 본체와 바닥판 사이가 잘 결합되어 있는지 확인해주세요. 

3 : 안전망이 찌그러져서 날개가 걸려있는지 확인해주세요. 

4 : 시간 설정으로 인해 제품이 멈춰있는지 확인해주세요.
20 Q서큘레이터 - 바람이 너무 약해요.
A

1 : 사용 전압이 220V인지 확인해주세요.

2 : 바람세기를 확인 후 더 강하게 바꿔보세요

19 Q서큘레이터 - 날개가 돌아가지 않아요.
A

1 : 안전망이나 날개가 잘 결합되었는지 확인해주세요. 

2 : 안전망이 찌그러져서 날개가 걸려있는지 확인해주세요. 

3 : 날개 고정구가 잘 고정되어 있는지 확인해주세요. 

4 : 날개에 쌓인 먼지를 제거해주세요. 

5 : 날개와 모터축이 밀착되게 조립되었는지 확인해주세요.
18 Q공기청정기 - 제품이 작동되지 않아요.
A

 1 : 전원이 꺼져있습니다. 전원을 켜주세요.

 2 : 전원 플러그가 덜 꽂혀 있습니다. 전원 플러그를 제대로 꽂아주세요.

 3 : 필터가 제대로 장착되어 있지 않습니다. 필터를 다시 장착시켜주세요.
17 Q공기청정기 - 송풍구에서 이상한 냄새가 나요.
A

1 : 필터가 오염되어 있습니다. 필터를 새로 교체해주세요.
16 Q공기청정기 - 공기청정이 잘 되지 않는 것 같아요.
A

1 : 실내 공기가 너무 건조합니다. 실내 공기를 순환시켜주세요.

2 : 제품 주위의 장애물이 너무 많습니다. 제품 위치를 통풍이 잘되는 곳으로 옮겨주세요.
15 Q공기청정기 - 공기가 나오지 않아요.
A

1 : 이물질이 배출구나 흡입구를 막고 있습니다. 배출구 및 흡입구에 있는 이물질을 제거해주세요.
14 Q공기청정기 - 너무 시끄러워요.
A

1 : 이물질이 배출구나 흡입구를 막고 있습니다. 배출구 및 흡입구에 있는 이물질을 제거해주세요.

2 : 필터가 오염되어 있습니다. 필터를 새로 교체해주세요.

3 : 평평한 곳에 제품이 배치되어 있지 않습니다. 제품을 평평한 곳으로 다시 배치해주세요.