자주묻는 질문

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자주묻는 질문
번호 제목
9 Q가습기 - 수증기가 너무 조금밖에 안 나옵니다.
A

1 : 물통에 여러 찌꺼기가 생겼습니다. 깨끗이 청소해 주세요.

2 : 더러운 물이 사용되었거나 장시간 물탱크에 보관되어 있습니다. 물탱크를 깨끗이 청소해주시고, 깨끗한 물을 채워주세요.

8 Q가습기 - 이상한 소리가 나요.
A

1 : 물탱크에 물이 조금 들어 있을 때, 약간의 소리가 납니다. 물을 채워서 사용해주세요.

2 : 물통이 제대로 장착되지 않았습니다. 제대로 장착 후 사용해주세요.

7 Q가습기 - 노즐 부분에서 수증기가 나와요.
A

1 : 노즐과 물탱크 사이에 구멍이 있습니다. 노즐을 물에 잠시동안 담궈둔 다음 물탱크를 장착해 주세요.

6 Q전자레인지 - 제품이 정상적으로 작동하지 않습니다.
A

1 : 전기 플러그가 견고하게 꽂혔는지 확인해 주세요. 견고하게 꽂혀있지 않으면 콘센트에서 플러그를 빼고 재 연결해 주세요.

2 : 퓨즈가 끊어졌는지 또는 차단기가 기상이 없는지 확인해 주세요.

3 : 조절기의 설정이 정확히 되어 있는지 확인해 주세요.

4 : 도어의 닫힘 상태가 이상이 없는지 확인해 주세요.

5 Q전자레인지 - 유리접시가 회전하지 않습니다.
A

1 : 유리접시가 잘 놓여져 있는지 확인해 주세요.

2 : 음식물이나 용기의 내부가 내벽에 닿았는지 확인해 주세요.

3 : 조리실 바닥의 음식물 찌꺼기를 깨끗이 닦아 주세요.

4 Q전기주전자 - 물이 끓기 전에 주전자가 꺼집니다.
A

1 : 바닥에 침전물이 쌓여 있습니다. 침전물 제거 후 다시 작동시켜주세요

3 Q전기주전자 - 제품이 저절로 꺼지지 않습니다.
A

1 : 뚜껑이 열려 있습니다. 뚜껑을 다시 잘 닫아주세요.

2 : 제품이 제대로 장착되어있지 않습니다. 주전자와 바닥 본체를 다시 연결해주세요.

2 Q전기주전자 - 제품이 작동되지 않습니다.
A

1 : 물이 적습니다. 물을 수위에 맞게 넣어주세요.

2 : 제품이 다 식지 않았습니다. 제품을 식힌 후 다시 작동시켜 주세요.

1 Q전기주전자 - 제품 바닥으로 물이 샙니다.
A

1 : 물을 너무 많이 넣었습니다. 수위에 맞게 물을 넣어 주세요.

2 : 제품이 제대로 장착되지 않고, 기울어져 있습니다. 제품을 다시 제대로 장착시켜 주세요.